Conditions générales de vente - L'Artisan Savonnier

L'Artisan Savonnier
Savons et cosmétiques de fabrication artisanale




Aller au contenu

Conditions générales de vente

Où me trouver ?
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à L'Artisan Savonnier Sàrl. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : espèces, paiement par virement bancaire et paiement Paypal.

Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 7 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
En cas de retard de livraison, l'acheteur en sera immédiatement informé.
A NOTER : L'Artisan Savonnier Sàrl ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés de la facture, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement Saint-Maurice

Massongex, le 1 août 2019
L'Artisan Savonnier Sàrl
Route des ilettes 13, 1869 Massongex, Suisse
Tel : (+41) 076 581 46 27
Tous droits réservés à L'Artisan Savonnier Sàrl
Retourner au contenu